Tihanyi Placc Bistro

Adatkezelési tájékoztató

A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy közérthetően bemutassa, hogyan kezeli a Tihanyi Placc Bistro a weboldal használata, kapcsolatfelvétel, asztalfoglalás vagy rendezvényajánlat kérése során megadott személyes adatokat.

Adatkezelő neve: Meme Bistro Kft.

Székhely: 1122 Budapest, Szamos utca 2/c

Adószám: 33016399-2-43

Weboldal: tihanyiplaccbistro.hu

Email: info@tihanyiplaccbistro.hu

Telefon: +36 70 434 9353

1. Az adatkezelő

A személyes adatok kezelője a Tihanyi Placc Bistro weboldalának és kapcsolódó szolgáltatásainak üzemeltetője. Az adatkezelő dönt az adatkezelés céljáról, módjáról és feltételeiről.

2. Az adatkezelés alapelvei

Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli. A kezelt adatok körét az adatkezelő az adott célhoz szükséges mértékre korlátozza, és azokat csak addig őrzi meg, ameddig az adatkezelés célja vagy jogszabályi kötelezettség indokolja.

Az adatkezelő törekszik arra, hogy a kezelt személyes adatok pontosak, naprakészek és biztonságban legyenek.

3. Kapcsolatfelvétel és asztalfoglalás

A weboldalon megadott email címen és telefonszámon keresztül a látogatók kapcsolatba léphetnek a Tihanyi Placc Bistroval, asztalt foglalhatnak, kérdést tehetnek fel, vagy rendezvényajánlatot kérhetnek.

Kezelt adatok köre

  • név, amennyiben a látogató megadja,
  • email cím,
  • telefonszám,
  • az üzenetben, telefonbeszélgetésben vagy emailben önkéntesen megadott egyéb információk,
  • asztalfoglalás esetén az időpont, létszám és a foglaláshoz kapcsolódó igények.

Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja a kapcsolatfelvétel kezelése, az asztalfoglalások rögzítése, a vendégkérések megválaszolása, valamint az érdeklődők és vendégek tájékoztatása.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, amelyet az érintett azzal ad meg, hogy önként kapcsolatba lép az adatkezelővel, illetve megadja a szükséges adatait. Amennyiben a kapcsolatfelvétel szerződéskötést vagy szolgáltatás igénybevételét készíti elő, az adatkezelés jogalapja a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele is lehet.

Az adatok megőrzési ideje

A kapcsolatfelvételhez és asztalfoglaláshoz kapcsolódó személyes adatokat az adatkezelő az ügy lezárásáig, a foglalás teljesítéséig, illetve az esetleges későbbi egyeztetésekhez szükséges ideig kezeli. Amennyiben jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő, az adatkezelő a jogszabályban meghatározott ideig őrzi meg az adatokat.

4. Rendezvényajánlat kérése

A Tihanyi Placc Bistro lehetőséget biztosít privát és céges rendezvényekkel kapcsolatos érdeklődésre, ajánlatkérésre és előzetes egyeztetésre.

Kezelt adatok köre

  • kapcsolattartó neve,
  • email címe,
  • telefonszáma,
  • rendezvény tervezett időpontja,
  • várható létszám,
  • rendezvény típusa, például esküvő, születésnap, családi esemény vagy céges rendezvény,
  • technikai, vendéglátási vagy egyéb igények, amelyeket az érdeklődő önkéntesen megad.

Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja a rendezvényigények felmérése, egyedi ajánlat készítése, kapcsolattartás, időpont egyeztetés és a rendezvény előkészítése.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, valamint az ajánlatkéréshez, szerződéskötés előkészítéséhez vagy szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatkezelés.

Az adatok megőrzési ideje

A rendezvényajánlat kéréséhez kapcsolódó adatokat az adatkezelő az ajánlat érvényességi idejéig, az egyeztetés lezárásáig, illetve megvalósult rendezvény esetén a jogszabályban előírt megőrzési ideig kezeli.

5. Számlázással kapcsolatos adatkezelés

Amennyiben a vendég vagy megrendelő számla kiállítását kéri, az adatkezelő a számlázáshoz szükséges adatokat kezeli.

Kezelt adatok köre

  • számlázási név,
  • számlázási cím,
  • adószám, amennyiben szükséges,
  • a vásárolt szolgáltatás vagy termék megnevezése,
  • fizetési adatok.

Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja a jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

Az adatok megőrzési ideje

A számlázással és könyveléssel kapcsolatos adatokat az adatkezelő a vonatkozó számviteli és adózási jogszabályokban meghatározott ideig őrzi meg.

6. Weboldal használatával kapcsolatos technikai adatok

A weboldal működése során technikai adatok keletkezhetnek, például IP cím, böngésző típusa, eszköz típusa, látogatás időpontja vagy naplófájlok.

Ezek az adatok a weboldal biztonságos és megfelelő működését, hibaelhárítását és a visszaélések megelőzését szolgálhatják.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke, amely a weboldal biztonságos működtetéséhez, technikai karbantartásához és az esetleges visszaélések megelőzéséhez kapcsolódik.

7. Cookie-k és külső szolgáltatások

A weboldal alapvető működéséhez szükséges technikai cookie-kat használhat. Amennyiben a weboldalon később analitikai, marketing vagy harmadik féltől származó cookie-k is működnek, azok használatához külön cookie tájékoztató és szükség esetén hozzájáruláskezelő megoldás bevezetése javasolt.

Amennyiben a weboldal Google Analytics, Meta Pixel, Google Maps, beágyazott közösségi média tartalom, foglalási rendszer vagy más külső szolgáltatás használatával bővül, az adatkezelési tájékoztatót ennek megfelelően frissíteni kell.

8. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az adatkezelő a személyes adatokat csak akkor továbbítja harmadik fél részére, ha az a szolgáltatás teljesítéséhez, jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az érintett kérésének kezeléséhez szükséges.

Az adatkezelő igénybe vehet adatfeldolgozókat, például tárhelyszolgáltatót, könyvelőt, email szolgáltatót, webfejlesztőt vagy egyéb technikai szolgáltatót.

Lehetséges adatfeldolgozók

  • Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt.
  • Email szolgáltató: Rackhost Zrt.
  • Weboldal karbantartás: RE-ZE-VA Kft.

9. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kérjen személyes adatai kezeléséről, hozzáférést kérjen az adataihoz, kérje azok helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását.

Az érintett bizonyos esetekben tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, valamint jogosult lehet az adathordozhatósághoz is.

Az érintetti jogok röviden

  • Hozzáférés joga: az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az adatkezelő milyen adatokat kezel róla.
  • Helyesbítés joga: az érintett kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak javítását.
  • Törlés joga: az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak.
  • Adatkezelés korlátozása: az érintett kérheti, hogy az adatkezelő bizonyos esetekben korlátozza az adatkezelést.
  • Tiltakozás joga: az érintett tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
  • Hozzájárulás visszavonása: hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az érintett bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

10. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelő, elsősorban az adatkezelőhöz fordulhat az alábbi elérhetőségeken:

Email: info@tihanyiplaccbistro.hu
Telefon: +36 70 434 9353

Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400

Weboldal: www.naih.hu

11. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik arra, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, sérüléstől vagy megsemmisüléstől.

Az adatkezelő kizárólag olyan személyeknek biztosít hozzáférést a személyes adatokhoz, akiknek az adatok ismerete az adott feladat teljesítéséhez szükséges.

12. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa, különösen akkor, ha a weboldal működése, a szolgáltatások köre, az adatkezelési folyamatok vagy a vonatkozó jogszabályok megváltoznak.

A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a weboldalon érhető el.

Hatályos: 2026. május 15-től

Vissza a főoldalra